近年来,“共享经济”理念的不断渗透,“绿色出行”在国家层面被大力倡导,共享出行行业得到了快速的发展。在2017中国共享出行国际峰会上,来自德勤全球出行、滴滴出行、GoFun、哈罗单车、海绵保等企业负责人与来自国内外共享出行领域的专家、行业观察者探讨了共享出行未来的发展方向。共享经济遇到保险 打造出行新模式
据报道仅中国汽车共享出行领域,2015年产生816万单,2018年预计可达3700万单;而共享单车用户2016年为2800万人,2017年已经突破2.09亿人。共享出行在缓解交通压力、解决用户出行等方面起到了非常积极的作用,但每天真实发生、超过5000万人次的共享出行面临着严峻的风险保障需求。海绵保创始人兼CEO许贵生受邀出席,并与及现场观众分享海绵保在共享出行领域的保险创新,以及科技驱动赋能共享出行,为共享出行消费者带来安全、极致的出行体验,同时保障平台的安全发展。创新保险带来安全、极致用户体验作为在共享单车初期阶段开始接触共享单车并为之设计保险解决方案的保险科技创业企业,海绵保已成功为共享单车、共享巴士、共享电单车等共享出行平台设计并发行了“共享出行保”,如哈罗单车、嗒嗒巴士等共享出行平台均应用了海绵保的共享出行解决方案。在分享共享出行保的设计初衷时,海绵保许贵生表示,以共享单车出行为例,海绵保在市场非常初期阶段就开始着手研发,而初期市场的需求并不一定来源于场景,但一定是海绵保依据场景痛点挖掘并设计出这样的风险保障需求。出行行业的保险相对来说较为复杂,主要体现在服务对象范围广、出行行为频次高、保障时间段精准、活动轨迹数据高等特征,这些都对共享出行保险产品多样化和技术稳定性以及即时性提出了很高的要求。为此海绵保通过挖掘不同的场景需求,根据不同的场景特点、共享出行平台的不同需求设计并发行多种风险保障的共享出行解决方案。同时海绵保通过开放平台与共享出行平台连接,以“订单绑定”的形式,做到实时、无感知的投保,打造用户极致的体验。“每一次消费行为的背后都有一张碎片化的保单”在共享出行领域得到了非常好的实践。现场多家共享出行企业负责人纷纷向海绵保咨询保险解决方案的合作模式,也印证了科技保险是共享出行行业的刚需。共享经济遇到保险 打造出行新模式
科技驱动赋能共享出行平台除了打造开放平台,满足共享出行平台高并发、实时的投保需求之外,海绵保还基于大数据模型结合算法动态监控保险赔付率,适时调整保险方案。“共享出行行业的保险不只是简单的车险、责任险、意外险等打包方案、更多的是需要通过精准的数据挖掘,动态调整保险方案,做到‘千人千面’。节约平台成本,提升平台获客指数”。海绵保许贵生在分享时如是说。与此同时,基于人工智能的机器学习,海绵保上线了保单整合系统,通过机器记录学习整理数据、整合保单,缓解保险公司的IT压力的同时,更好的与保险公司合作,降低三方的运维成本。借助科技力量、基于场景痛点,以保险连接共享出行场景多方,“共享出行保”的出现是共享出行领域发展的重要里程碑,也将会是保险科技与共享出行平台共筑安全产业链的有力保障。